Désormais tous les jeudis et les samedis de 10 h à 12 h, Séphora passe en « heures calmes ». Moins de musique, éclairages moins agressifs, écrans éteints, voilà le programme de ces heures calmes. Tout cela a été mis en place à la demande de personnes dites « neurodivergentes » et probablement de vieilles comme moi aussi je pense. Evidemment la seule question qui se pose, c’est pourquoi est-ce que ce n’est pas tout le temps comme ça ? Car, témoignages à l’appui, là où ça a été testé, les vendeuses comme les clients disent apprécier énormément ce moment bien plus reposant que le reste du temps. On croit rêver, non ? En clair, cela signifie que les enseignes sont quasiment tout le temps en mode « pas calme » (=agressif) pour espérer vendre plus. Alors, qu’il y a un nombre, certes difficile à calculer mais réel, de gens qui ne mettent plus les pieds dans ce genre de magasin de peur de ressortir avec la tête comme un compteur à gaz. Et que dire des vendeurs/ vendeuses épuisées en fin de journée par ce vacarme…
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